الأسئلة الشائعة

كل ما يستحق السؤال.

إن لم تجد سؤالك هنا اسألنا — نجيب بصدق، حتى لو كانت الإجابة «ليس بعد».

التعاون والرسوم

كيف تسعّرون عملكم؟

رسوم ثابتة للنطاقات المحددة، وميزانية محدّدة للبرامج غير المؤكدة، ورسوم شهرية للمرافقة المستمرة. الرسوم الحكومية والتصديق والشهادات تُحصَّل بالتكلفة الفعلية مع الإيصالات. تصلك السعر كتابيًا قبل أي بدء.

ما سرعة البدء؟

تُجرى مكالمات الاستكشاف عادة خلال يومَي عمل، ويتبعها عرض مكتوب خلال ثلاثة. يمكن البدء في الأسبوع الموافق لاعتمادك حسب توفّر الأخصائي — ونخبرك بصراحة إن كان المسؤول غير متاح.

هل هناك حد أدنى للالتزام؟

لا حد أدنى للسرعة والمشاريع — تنتهي بنهاية النطاق. أما المرافقة فتطلب ثلاثة أشهر ليكون المراقبة ذات معنى، ثم تتجدد شهريًا بإشعار 30 يومًا.

ما أفضل تعاقد أول؟

عادةً سرعة: تقييم جدوى أو فحص شريك أو إتمام مستندات. تكشف لك أسلوب عملنا قبل الالتزام ببرنامج أكبر — وإن رأينا أنكم لا تحتاجونا بعد نقول ذلك.

الحدود القانونية

هل أنتم مكتب محاماة؟

لا. تقدّم يلا كايشي خدمات أعمال عابرة للحدود: تنسيق وتشغيل وترجمة وعناية وتدريب. وعند الحاجة لاستشارة أو تمثيل قانوني نعمل مع مكاتب محاماة مرخّصة في الصين والخليج، ونُعلمك بموعد التحويل.

هل تضمنون الموافقات والتأشيرات؟

لا، واحذر مَن يفعل. الموافقة للجهة المختصة. نضمن جودة الإقدام وتوقيته: مستندات صحيحة، وملفات مكتملة، ومواعيد متتبعة، وتصعيد فوري عند الاستفسار.

ما الذي لن تفعلوه؟

لا نزوّر مستندات ولا نقلل القيم الجمركية ولا نتلاعب بتواريخ الإيداع ولا ننصح بتجاوز القاعدة بل بالالتزام بها. وإن كانت الإجابة الصادقة أن الخطة لن تصمد، تسمعها منّا أولًا.

التسليم والبيانات

كيف تتعاملون مع بياناتكم؟

القدر اللازم فقط، في مخزن مشترك تتحكمون في وصوله، ولا يُستخدم للتسويق أبدًا. نلتزم بقواعد البيانات في النظامين، بما فيها متطلبات النقل العابر، ونحذف مواد المشروع عند الطلب بعد التسليم.

كيف نعرف أن العمل يتقدم؟

ملاحظة أسبوعية تغطي التقدم وما عُلق وما نحتاج منك — مع متتبع مشترك لمواعيد المراحل. وإن كان إيداع لدى جهة فتعرف تاريخه ومن يتابعه.

من ينفّذ العمل فعليًا؟

أخصائي رفيع المستوى مسمّى — لا مجموعة حسابات متغيّرة. تلتقي بالمنفّذ في مكالمة البدء ويبقى معك حتى التسليم. والترجمة والمراجعة القانونية لأخصائيين آخرين يوقّعون عملهم.

الأسواق واللغات

ما اللغات التي تعملون بها؟

الإنجليزية والصينية والعربية — كتابيًا وفي الاجتماعات. تُصاغ العقود بحيث يقرأ كل طرف بنوده بلغته، وإجراء مراجعة ثنائية قبل أي توقيع.

أين تقيمون وأين تعملون؟

المقر الرئيسي في غوانغتشو، مع حضور فعّال في الخليج عبر مستشارين شركاء ومراسلين. يُدار معظم التعاون عن بُعد مع أيام ميدانية عند الحاجة للتدقيق أو الفحص أو الإيداع.

تواصل معنا

ما زلت تتساءل؟

أرسل سؤالك مباشرة. يرد عليك مختص — لا روبوت — خلال 24 ساعة.

أخبرنا بالسوق، ونرسم لك الطريق.

سطران عن خطتك، وتحصل خلال 24 ساعة على التكلفة والمدة والمخاطر — بلا عرض ضاغط.

الرد الأول خلال 24 ساعة EN · 中文 · العربية